Production information management : guide pratique

pim

Avec l’abondance des canaux de diffusion de produits, la gestion des informations demeure une tâche assez difficile. Face à cela, il est primordial de mener au mieux son projet PIM pour un succès exceptionnel de l’activité de l’entreprise. Le PIM est la solution dédiée à la bonne gestion et à la diffusion optimale de l’information produit. Dans la plupart des cas, il se présente sous forme de logiciel. Les informations produit assurées et gérées par le PIM comprennent les données contextuelles qui constituent une fiche produit.

Comprendre le PIM

Pour bien gérer, enrichir et diffuser l’information produit de manière fiable, des solutions dédiées s’imposent. C’est le PIM qui signifie product information management, se traduit par la gestion de l’information produit ou GIP. Chaque entreprise est tenue d’adopter une solution adéquate pour un développement durable. Le but étant de satisfaire la clientèle, quel que soit votre secteur d’activité. L’information produit doit être pertinente et doit être diffusée de manière à atteindre efficacement les cibles. Afin d’améliorer l’expérience produit sur tous les canaux de propagation, choisir le logiciel GIP est une nécessité. Il permet également de résoudre les anomalies qu’une entreprise peut rencontrer. Pour une organisation plus fluide de l’information produit, le PIM utilise des méthodes collaboratives. Ce qui facilitera le travail d’équipe, quel que soit le nombre des produits à diffuser. Il en est de même pour la taille de l’entreprise. Sachez ensuite que le pim favorise la mise en ligne des fiches produit, une véritable source des informations produit. Afin de mieux comprendre le PIM dans sa globalité, renseignez-vous sur la toile.

Ce qu’il faut faire avant de lancer un PIM

Vous souhaitez lancer un PIM, voici ce qu’il faut faire pour assurer une information produit bien gérée. D’abord, vous devez connaître votre entreprise ainsi que ses objectifs. C’est l’étape primordiale pour une gestion de l’information produit qui répond correctement à vos attentes. Pour ce faire, un échange avec toutes les équipes est nécessaire. Le but étant de contextualiser le PIM et d’adopter une stratégie appropriée aux existants de la société. En plus de cela, il est essentiel de définir les acteurs qui vont participer activement au sujet ou projet. Vous devez donc avoir un référent PIM pour une solution à forte valeur ajoutée. Il est à noter que l’établissement d’un cadrage métier est fondamental avant de lancer un tel projet. Ce dernier permet de comprendre la structuration des données produit. L’idée est de modéliser l’organisation pour une gestion optimale de ces données. Après avoir regroupé les données du catalogue par entité, liez les documents entre eux. Établissez une cartographie des données et construisez un workflow. À la fin, passez à l’accompagnement technique.

Ce que le PIM apporte à une entreprise

La pertinence de l’information garantit une meilleure relation client. En effet, en optant pour le PIM, vous jouissez d’une amélioration de vos données. Les informations seront centralisées et seront plus fiables qu’avant. Votre offre produit sera également plus visible, quel que soit votre canal de diffusion. Le développement de votre offre est donc au rendez-vous vu que le PIM est en application totale. Pour une entreprise, le GIP permet d’avoir de nouvelles informations qui s’adaptent aux besoins et aux attentes de chaque client. De plus, vos produits seront mis en valeur grâce à des fonctionnalités et des photographies plus novatrices. Concernant l’organisation et la collaboration, l’entreprise ne sera plus obligée de chercher ses produits dans une boîte de cellules. Un tableau de bord sur mesure basé sur votre activité promet une organisation correcte. Vous développez idéalement votre business omnicanal en vendant avant les concurrents. Vous pouvez vous ouvrir à plusieurs pays dans le monde et vous réduisez les retours en magasin.

Concernant le choix d’un PIM

Enfin, le choix d’une plateforme de gestion d’information produit est fondamental. Tout d’abord, il faut définir au mieux ses besoins d’entreprise suivant l’existant. Une liste de votre PIM est donc à créer pour bien cerner les soucis et déterminer les solutions à adopter. De ce fait, posez-vous la question sur le volume des données produit, son niveau de confidentialité et les acteurs concernés par le PIM. Il en est aussi pour les projets urgents de l’entreprise et leur délai de mise en place. Bien cadrer le PIM est essentiel pour un parcours stratégique et fiable. Le choix du PIM considère aussi les compétences humaines disponibles dans la société. Vous devez comprendre les compétences demandées pour un PIM dans ce cas pour ne pas vous tromper. Définissez une équipe qualifiée pour conduire votre GIP et faites des recrutements si nécessaires. Enfin, la sécurité des données est un critère de choix. Il s’agit de l’hébergement et la confidentialité des données produit. Votre solution de gestion doit aussi présenter un contrôle de sécurité de vos données. Intéressez-vous également à la portabilité de la solution PIM, au service support et à la fréquence de mise à jour.

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